Gestion multilingue des réseaux sociaux

La création de contenu n’est que le début de votre aventure sur les marchés internationaux. Nous vous aidons également à échanger avec vos prospects et clients et à cultiver leur engagement grâce à la gestion multilingue des réseaux sociaux et du service client.

Pour bien interagir avec votre public à l’international, gagner sa confiance et gérer l’image de votre marque, rien de mieux que de vous forger une base d’abonnés dans le marché cible.

Si vous localisez votre contenu pour les réseaux sociaux mais ne possédez pas les ressources en interne pour vous aider à gérer et suivre vos flux sociaux dans différentes langues, alors nous sommes là pour vous. Notre équipe dédiée de linguistes surveille vos flux, aime les commentaires, répond aux questions et réclamations, et supprime toute remarque inappropriée. Ainsi, vous pouvez être sûr que votre marque se montre sous son meilleur jour, à tout moment et sur tous les marchés.

Chaque entreprise travaille de sa propre façon et a recours à des outils différents pour la gestion et le suivi de ses réseaux sociaux. Que vous utilisiez Hootsuite, Spredfast ou n’importe quelle autre plateforme, nous serons capables de nous adapter.

SERVICE

Nos services multilingues de gestion des réseaux sociaux sont facturés à l’heure. Nous privilégions généralement des honoraires mensuels.

Le prix dépend du nombre de langues, de la quantité de flux de réseaux sociaux et du niveau d’engagement moyen des utilisateurs de chaque réseau.

PROCESSUS

Avant toute chose, nous prenons le temps de nous familiariser avec votre entreprise et votre public.

Nous créons ensuite un manuel de stratégie à destination de nos linguistes, qui comprend les directives propres à votre marque, l’image que vous souhaitez renvoyer à votre public, ainsi que des réponses génériques aux questions les plus fréquentes.

Une fois cette étape terminée, nous nous servirons de ce manuel en tant que référence pour surveiller vos flux de réseaux sociaux et interagir avec vos abonnés.

EXEMPLES

♥ Gestion et suivi des réseaux sociaux en français et allemand pour un fabricant de disques durs

♥ Gestion et suivi des réseaux sociaux en espagnol pour une marque d’alimentation

♥ Gestion et suivi des réseaux sociaux en anglais pour un fabricant d’objectifs pour appareils photo

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